INNOVERAはスマホやPCで会社で使っている電話番号の受電・架電が可能なので、会社のビジネスフォン環境をテレワーク仕様にすることができます。

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場所・端末に縛られずにビジネスフォンが使えます

場所を問わずに使用することが出来るので、緊急時の窓口の解説や少人数のコールセンターなどの立ち上げも可能で様々な用途に対応することが出来ます。急なテレワーク要請にも柔軟に対応可能です。

痒い所に手が届くサポートで

常に最新で最高の電話環境を提供出来ます

転送、保留、グループ着信はもちろん、通話履歴、ガイダンス、IVR、業界初の6ヶ月間分の全通話録音など、通話のプロが使用するコールセンター水準の充実した機能を搭載。さらにクラウドなので、常に最新の通話環境にアップデートされます。

APIの利用で電話だけではなく

システム同士の接着剤にもなれます

APIを利用することで様々なシステムともINNOVERAは連携することが可能です。

INNOVERAは電話線を必要としないので

BCPにも有効です

INNOVERAと他社との差別化に一番貢献している部分になります。

IP-LineはINNOVERAのシステムに直接挿せる電話回線になっているので、現地に専用機器を置かずともクラウドから収容できるようになります。現地に電話線を用意せずとも使用可能ですので、災害時でも電話線が切れることがありません。

主要都市の市外局番を収容できます

多くのお客様がINNOVERAとIP-Lineを選ばれる理由として、市外局番の収容の幅広さがあります。

他社は基本的には03, 06のみですが、弊社ではそれを含めた約40種類の市外局番で利用が可能です。お客様のニーズに寄り添ったシステムもINNOVERAの人気の一つです。